觀看三大行業(yè)：一卡通實際應用分析

文章出處：http://coolbang.cn 作者：中國一卡通網(wǎng)　收編   人氣： 發(fā)表時間：2011年11月08日

    現(xiàn)如今，一卡通的應用范圍非常廣泛，無論在公交、企業(yè)、醫(yī)院、校園都能見到其身影。下面我們具體看下一卡通在三個不同行業(yè)的應用。

    校園一卡通應用

    目前大學校區(qū)內有多套與卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關的系統(tǒng)，例如：超市消費系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、宿舍門禁系統(tǒng)、電腦機房管理系統(tǒng)、校巴公交系統(tǒng)、熱水供應系統(tǒng)等，由于各系統(tǒng)有相應獨立的管理體制，給學校的統(tǒng)一管理、財務統(tǒng)管、學生使用帶來了一定的不便。廣州聯(lián)通提出通過建設以2.4GHZRF-USIM卡技術為基礎的手機一卡通平臺，將學校內凡是同卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關的系統(tǒng)整合在一起，達到用一部手機來代替原有的卡、證、票、現(xiàn)金，從而方便學校廣大師生的教學、科研、學習、生活和管理。在方便廣大師生的同時，提高學校的管理水平、服務水平，降低學校和師生在卡、證、票方面的投入，另外在取代原有的卡、證、票、現(xiàn)金過程中也達到財務統(tǒng)管的目的。 

    手機一卡通平臺是采用手機移動支付方式設計的一套手機一卡通系統(tǒng)，平臺兼容RFSIM、SIMPASS、CPU卡與MifareOne卡的手機錢包消費與支付，可全面兼容各類消費終端載體。此外，平臺采用最新的2.4G射頻技術并集成到手機USIM卡里，使手機使用者僅需要更換一張聯(lián)通智能USIM卡，便可以使現(xiàn)有的手機變成類NFC手機，極大地降低了用戶的使用門檻。不但擁有普通USIM卡的所有通信功能，還擁有一個可代替錢包、鑰匙和身份證的全方位服務平臺。持有此類NFC手機可以方便的應用到學生考勤，校園消費，宿舍門禁，圖書館借書、停車場收費等一卡通系統(tǒng)。

    手機一卡通平臺開發(fā)設計時用USIM取代通常使用的非接觸式IC卡，同時可應用3G-WCDMA技術，可高速、安全、穩(wěn)定地將不同區(qū)域內的手機一卡通系統(tǒng)連為整體。達到統(tǒng)一管理的要求。手機一卡通平臺可在后臺綁定USIM智能卡號碼與手機的IMEI號、學生個人資料(包括肖像相片)，以便實現(xiàn)手機一卡通實名制使用。通過推廣手機一卡通業(yè)務，可把聯(lián)通手機業(yè)務潛移默化地滲透進學校的每一個流通環(huán)節(jié)，極大地增強學生對手機業(yè)務的粘貼度，對移動業(yè)務發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義。

    酒店餐飲業(yè)一卡通應用

    目前一卡通在酒店餐飲行業(yè)內更多的是用在內部管理上面， 用一張卡代替目前使用的菜飯票、考勤卡、開門鑰匙、授權卡、內部消費、巡檢記錄本、等等，想實現(xiàn)“一卡在手，走遍單位”的設想。通過單位的綜合網(wǎng)絡，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實現(xiàn)全單位各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性。 

    和普通酒店不同，度假酒店以接待度假休閑游客為主，多建在海濱、山川、湖泊等自然風景區(qū)附近，遠離市區(qū)，交通便利，而且經營季節(jié)性強，對娛樂設施要求較完善，講究人與自然的融合，注重給予居住者一種度假的心情與情調，達到與現(xiàn)實生活的短暫隔離、和自然風光親密接觸，實現(xiàn)自然、人文與時尚生活的完美結合。

    但是越來越多的娛樂消費項目也為管理上帶來了挑戰(zhàn)， 如何讓各個消費點以消費者為中心建立起一個高效的服務網(wǎng)絡是每個管理者都在思考的問題。 很多客人都有這樣的體驗。

    1. 等候時間長，各種票證繁多。有些度假酒店采取的是根據(jù)客人購買的旅游產品在客房登記時統(tǒng)一發(fā)放所有消費點的票據(jù)。一個四口之家?guī)滋斓募倨冢鞣N餐券、溫泉洗浴、馬戲表演、文娛演出、高爾夫等等所有的票據(jù)加起來幾十張是肯定有的。單單是等待的時間就很長，再加上這些票據(jù)的圖案花哨類似，不熟悉的客人很難在短時間內區(qū)分開來，唯一的辦法就是攜帶所有的票據(jù)。這樣不但造成了大量浪費，也是客人在使用的過程當中非常不方便。

    2. 單獨消費，購票環(huán)節(jié)多。也有一些酒店采取了每個消費點單獨購票的管理模式，這種方式也許方便了那些散客的針對某個固定場所的消費。但是對真正度假的客人卻帶來了不便，也無法了解客人的消費習慣，對市場和銷售部門的工作帶不來有效的分析數(shù)據(jù)。在一定程度上抑制了度假客人的消費欲望。

    企業(yè)一卡通應用

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)并沒有精確的定義，其特點就是圍繞著一卡多用的需求，根據(jù)公司的規(guī)模，一卡通系統(tǒng)可大可小，但各公司的一卡通產品一般不兼容。 

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)規(guī)?？纱罂尚。梢詮膸讉€方面去理解：

     1.明確建設目標：目前有許多企業(yè)建設企業(yè)一卡通并沒有一個明確的目標。因為他們并不知道建設企業(yè)一卡通有什么意義或能給企業(yè)帶來什么好處。只是看到別的企業(yè)上來，如果自己企業(yè)不上就是跟不上潮流。這樣就造成了企業(yè)盲目的選擇供應商照抄別人的模式。往往是系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)跟本就不適合自己企業(yè)的管理模式。結果錢也花了卻任何目的也沒有達到，造成企業(yè)投資的浪費。所以建議企業(yè)在進行一卡通建設前先要明確企業(yè)一卡通系統(tǒng)的建設目標。

    2.搞好調研工作、做好前期規(guī)劃：企業(yè)一卡通系統(tǒng)涉及到了企業(yè)中每一個人在企業(yè)中的各項生產、生活活動。涉及到企業(yè)的許多職能部門。所以做好前期調研非常重要。企業(yè)一卡通的建設又是一個長期的、需要不斷深化的工作。所以在一卡通建設前必須做好前期規(guī)劃。對系統(tǒng)容量、系統(tǒng)擴展性要進行充分考慮。

    3.分項逐步實施：企業(yè)一卡通系統(tǒng)的特點決定了其實施不可能一步到位。我們建議企業(yè)在做好了整體性規(guī)劃后對一卡通系統(tǒng)進行分步實施。一方面讓使用者有一個逐步適應的過程。另一方面在使用過程中可以及時發(fā)現(xiàn)一些問題便于對及時修整實施計劃對后續(xù)的子系統(tǒng)提出設計和修改意見，讓其更適合企業(yè)需要。

    4.慎重選擇供應商：企業(yè)一卡通供應商的公司規(guī)模、設計能力、實施經驗等因素直接決定了企業(yè)一卡通建設的成敗。所以我們建議企業(yè)在選擇供應商時一定要進行多方考察。