校園一卡通重點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)和管理
文章出處:http://coolbang.cn 作者:鄭琦 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2008年09月10日
中山大學(xué)在實(shí)施校園一卡通系統(tǒng)的過(guò)程中,始終以為廣大師生提供便利、穩(wěn)定的服務(wù)為宗旨,注重應(yīng)用服務(wù)功能的建設(shè)。
自從有了校園卡以后,師生只要持有一張卡就能走遍校園。在日常學(xué)習(xí)生活中使用校園卡就能進(jìn)行餐飲、超市購(gòu)物、水電費(fèi)繳納、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)繳納、公費(fèi)醫(yī)療、體育場(chǎng)館使用、洗浴熱水的計(jì)量、圖書(shū)館借閱、門(mén)禁管理、公共機(jī)房上機(jī)、迎新注冊(cè)、游泳、校區(qū)班車(chē)乘載和車(chē)輛出入管理等。中山大學(xué)率先開(kāi)始校間相通,即在2004年加入了“廣州大學(xué)城一卡通”系統(tǒng),與其他九所高校實(shí)行“消費(fèi)一卡通”,只要學(xué)生持有中山大學(xué)的校園卡,就能夠在大學(xué)城的任意一所高校內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。不僅如此,中山大學(xué)為了方便廣大師生的出行,在廣州市政府的協(xié)調(diào)下,與廣州市“羊城通”系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接,開(kāi)通了城市交通功能(可用于乘坐地鐵和公共汽車(chē))。
實(shí)施校園一卡通系統(tǒng)后,學(xué)校不僅提高了各部門(mén)的服務(wù)水平和運(yùn)轉(zhuǎn)效率,而且大大降低師生各類(lèi)證卡的持有數(shù)量,方便師生在校內(nèi)的生活和學(xué)習(xí)。
校園一卡通系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,許多技術(shù)也慢慢變得成熟,目前的主要任務(wù)除了更加注重服務(wù)應(yīng)用外,還要加強(qiáng)系統(tǒng)管理,降低故障率。早在進(jìn)行校園一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí),我們就已經(jīng)提出了各種故障的解決方案,包括脫機(jī)方案、脫網(wǎng)方案、備用設(shè)備等,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)故障。
校園一卡通系統(tǒng)也采用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為主要的應(yīng)用提供了專(zhuān)用設(shè)備和線路,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,有關(guān)的技術(shù)人員就能及時(shí)排除故障。然而,由于系統(tǒng)使用多年,產(chǎn)品慢慢老化,其中服務(wù)器、前置機(jī)和POS機(jī)等已經(jīng)到了必須更新?lián)Q代的時(shí)候,而這一點(diǎn)在當(dāng)初規(guī)劃時(shí)并沒(méi)有考慮到,現(xiàn)在問(wèn)題浮出水面,亟待解決。