淺談銷售
文章出處:http://coolbang.cn 作者:銷售部——司文文 人氣: 發(fā)表時間:2014年03月13日
銷售是一門技巧,銷售是一個手段,銷售產(chǎn)品就像在銷售自己一樣,好的銷售員不一定要熟練產(chǎn)品知識,不一定要多么聰明,只要你懂得如何去銷售,只要你有銷售熱情,一切就會變的簡單。
如果有人問銷售是什么,做銷售怎么樣?我想很多人都會說銷售要能說,銷售很鍛煉人等,有的人說一個好的銷售員甚至可以把死的給說成活的,說到你不得不信,說到你心花怒放,說到你不買不行。
那我們今天銷售就來談?wù)勪N售的一些相關(guān)事項吧。銷售是有規(guī)律可循的,其實就像是撥打電話號碼。次序是不能錯的,銷售的基本流程是大家所熟知的,今天給大家分享下做銷售的招數(shù):
一、銷售準(zhǔn)備:
銷售準(zhǔn)備是十分重要的,也是達(dá)成交易的基礎(chǔ),銷售準(zhǔn)備是不受時間和空間限制的。個人的修養(yǎng),對產(chǎn)品的理解、心態(tài)。個人對企業(yè)文化的認(rèn)同,對客戶的了解等等,它涉及的項目太多,
二、調(diào)動情緒,就能調(diào)動一切:
良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵,因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種狀態(tài),是一種職業(yè)修養(yǎng),是見到客戶時馬會少年宮形成的條件反射。營銷人員用低沉的情緒見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折,只要見到客戶就應(yīng)該立即挑這個過來,否則寧可在家休息,也不要去見你的客戶。
因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶的時候,一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。那么我們怎么才能把情緒調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌握這種狀態(tài)呢?
憂慮時,想到最壞情況:在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的,如果糯米不給自己尋找煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱。又來并不能夠解決問題。憂慮的最大壞處,就是會毀了我們集中精神的能力,因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時,勇敢面對,然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況,病讓自己能夠接受,就好了。
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